ニュース | 年末年始のお届けについてのご案内

お客様各位

いつもフォートナム・アンド・メイソンをご利用いただきありがとうございます。
フォートナム・アンド・メイソン オンラインショップより年末年始のお届けについてのお知らせです。

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◎商品のお届けについて◎

年末年始のお届けについて、工場の休業日に伴いお届けにご指定いただけないお日にちがございます。

工場休業期間:2019年12月28日(土)~2020年1月8日(水)
年始発送開始日:2020年1月9日(木)~

工場休業期間中もインターネットからはご注文いただくことが可能です。
但し、商品のご注文時に表示されるお日にちがお届け日としてご指定いただける日程となります。
ご指定いただけるお日にちはお届けの地域によって異なりますが、
選択肢に表示されていないお日にちはお届け日として選択できませんのでご注意ください。

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◎お客様窓口の営業について◎

お客様窓口(お電話・メールなどでのお問い合わせ)についても
下記の期間は休業とさせていただきます。

休業期間:2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

2020年1月6日(月)9:30より通常営業となります。
休業期間にいただいたお問い合わせは、2020年1月6日(月)より順次対応させていただきます。
そのため、休業期間にいただいたお問い合わせへの返答にはお時間がかかりますのでご了承ください。

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お客様には大変ご不便をお掛け致しますが
ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

今後ともフォートナム・アンド・メイソン オンラインショップをよろしくお願いいたします。